Time4cut — vos clients savent combien de temps ils vont attendre

Le problème

Un client qui voit du monde par la vitrine ne pousse pas la porte

Il ne sait pas s'il en a pour dix minutes ou pour une heure. Dans le doute, il repart — et il ne revient pas forcément. Pendant ce temps, ceux qui sont restés attendent debout sans savoir.

Il repart sans entrer

La file paraît toujours plus longue vue de l'extérieur qu'elle ne l'est réellement.

Vous répondez au téléphone

« Il y a du monde ? » — dix fois par jour, ciseaux à la main.

Le salon est plein debout

Quand personne ne sait, tout le monde reste sur place au cas où.

Ce que voit le client
sur son téléphone

suivant les options choisies

Salon Ervin

12 rue des Coiffeurs, Paris

01 23 45 67 89

Si vous arrivez maintenant

25 min

d'attente estimée

4personnes dans le salondont 2 en attente · 2 coiffeurs

3 × Coupe / Barbe≈ 20 min
1 × Coupe + Barbe≈ 35 min

🔔 Votre alerteDemain, l'après-midi · dès que l'attente passe sous 20 min

Messages du salon2 fois par semaine au maximum

Ce que fait le client

Il décale son passage d'une demi-heure au lieu de renoncer. Et s'il est pressé, il demande à être prévenu : son téléphone sonnera dès que l'attente descendra sous la durée qu'il a choisie, le jour qu'il a choisi.

Vous ne perdez pas le client, et votre salle se remplit plus régulièrement dans la journée.

L'alerte et le tableau des moments calmes viennent de l'option Statistiques et alertes. Sans elle, le client voit l'attente en direct, la fiche du salon et le raccourci.

Ce que voit le client
en entrant dans le salon

La tablette Time4cut posée à l'entrée du salon

Ce qu'il fait, ce que vous faites

La tablette est posée à l'entrée, sur son support. Le client appuie sur le bouton vert de la prestation pour laquelle il vient, et sur le rouge correspondant en repartant. Deux appuis, rien à remplir, aucun nom à donner.

L'attente et le nombre de clients présents se mettent à jour tout seuls, en grand, lisibles depuis la porte. Le QR code met la même attente dans le téléphone du client : il peut sortir et revenir au bon moment.

Vos réglages sont sur la tablette Deux appuis sur le logo ouvrent le nombre de coiffeurs en poste et l'ouverture ou la fermeture du salon. Aucun ordinateur, aucune application à installer.

Comment ça marche

Deux gestes et pas plus !

Le client arrive

Il appuie sur le bouton vert correspondant à sa prestation. Bip de confirmation, le compteur monte.

Le client repart

Il appuie sur le rouge. Le compteur descend, et la machine mesure au passage la cadence réelle du salon.

Aucun logiciel à apprendre. Vos clients ont juste besoin d'appuyer sur un bouton en arrivant et en repartant. Vous n'intervenez que pour recaler si besoin. Vous indiquez en début de journée combien de coiffeurs sont présents au salon, et vous ajustez ensuite si cela change.

L'estimation s'affine toute seule. Les premiers jours, elle part d'une moyenne classique. Au bout d'une cinquantaine de passages, elle est calée sur vos durées réelles — celles de votre salon, pas celles d'un salon moyen.

Tarifs

Un abonnement clair

La tablette est facturée une fois. L'abonnement couvre l'hébergement, la page publique de votre salon et les mises à jour. Vous essayez 30 jours ; si vous continuez, l'engagement est de 12 mois.

Pour essayer

0 €

pendant 30 jours

Toutes les fonctions
Une tablette avec support
Vous arrêtez avant la fin des 30 jours, vous ne devez rien

Commencer l'essai

L'abonnement

19,90 € / mois

Pour un coiffeur, puis + 2,00 € par coiffeur — 21,90 € à deux, 23,90 € à trois, et ainsi de suite jusqu'à 33,90 € pour 8 coiffeurs et plus.

Page publique avec QR code
Estimation calibrée sur votre salon
Vos horaires et vos durées
Vous ajoutez un coiffeur quand vous voulez ; vous en retirez un pour le mois suivant
Assistance par e-mail
Engagement 12 mois après l'essai

Choisir cette formule

En option · Statistiques et alertes clients

+ 3,90 € / mois

Option offerte pendant vos 30 jours d'essai

Vos statistiques détaillées : par jour, par semaine, par mois
Durées moyennes réelles, prestation par prestation
Vos clients voient les jours et heures calmes de la semaine
Vos clients demandent à être prévenus quand l'attente est courte — ils viennent au bon moment, votre salon se remplit aux heures creuses

En option · Heures creuses

+ 5,90 € / mois

Option offerte pendant vos 30 jours d'essai

Le salon est vide ? Un appui, et vos clients sont prévenus sur leur téléphone
Avec, si vous voulez, une remise, un nombre de places et une durée : les 4 premiers avant 11h ont 3 € de remise
Deux messages par semaine au maximum, pour ne pas lasser vos clients
Un seul fauteuil rempli et l'option est largement remboursée

Matériel : environ 290 € port compris, la tablette Samsung vous appartiendra, facturé une seule fois. Devis gratuit.

Les deux options (Heures creuses et Statistiques et alertes) sont actives et offertes pendant tout votre essai de 30 jours : vous les voyez tourner dans votre salon avant de décider. À la fin de l'essai, vous gardez celles que vous souhaitez.

Activée plus tard, une option est facturée au prorata des jours qui restent dans le mois d'activation, puis au tarif plein les mois suivants. Elle suit votre abonnement : même échéance, même reconduction. Vous pouvez demander à ne pas la reconduire, elle s'arrête à votre date anniversaire, et vous pouvez revenir sur votre demande de non reconduction d'ici là.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Et si les clients n'appuient pas ?

C'est la vraie question. Les boutons sont volumineux, à hauteur de main, avec un bip et un écran qui réagit : l'appui devient un réflexe en quelques jours. Le rouge est le plus souvent oublié. Le patron ou les employés peuvent appuyer sur le bouton rouge si besoin, pour que le nombre de clients dans le salon corresponde bien au chiffre indiqué sur la tablette.

Est-ce que ça fiche mes clients ?

Non. Aucun nom, aucun numéro, aucune caméra. Le système ne connaît que des appuis anonymes horodatés. C'est d'ailleurs plus respectueux de la vie privée qu'un logiciel de réservation.

J'ai déjà un logiciel de rendez-vous.

Il gère ceux qui ont pris rendez-vous. Time4cut gère ceux qui passent sans rendez-vous — chez un barber, c'est souvent la majorité du flux. Les deux se complètent, ils ne se remplacent pas.

Et si mon salon n'a pas le wifi ?

On installe un petit routeur 4G avec une carte SIM. La tablette s'y connecte comme à une box, et le routeur sert aussi à votre caisse si besoin.

Si Internet tombe, je perds mon comptage ?

Non. La tablette garde les appuis dans sa mémoire et les renvoie dès que la connexion revient. La page consultée par vos clients indique que la connexion a été perdue, et elle se met à jour dès que la connexion est rétablie.

C'est compliqué à mettre en place ?

Non. La tablette arrive prête : elle se fixe à l'entrée, se branche sur une prise, se connecte à votre wifi, et elle fonctionne. Une prise en main de dix minutes suffit — il n'y a rien à installer sur un ordinateur.

Vos clients savent enfin combien de temps ils vont attendre